AGB's

1. Allgemeines

Jeannette Folke - Coaching* steht für mehr Wohlbefinden und Lebensqualität. Das Angebot umfasst von Blitzberatung per Whatsapp, über Ernährungspläne, Trainingspläne, zu Coachings und (Mental) Trainings. Die Trainings und Coachings finden persönlich vor Ort oder online statt. Zusätzlich bietet Jeannette Folke - Coaching speziell angepasste Trainings für Mamis und Ernährungspläne für den Familienalltag an.

Trainings & Coachings:

• Coaching Programme
  Je nach Package
  Trainings App
  
• Personal-Trainings*/Gruppen-Trainings - vor Ort
  Dauer ca. 55 min
• Personal-Trainings*/Gruppen-Trainings - online
  Dauer ca. 30 min (Nach Absprache bis zu 60 min)
• Persönliche Video-Trainings
  Dauer 15 - 60 min (je nach Angebots-Buchung)
• Beratungs-/Coaching Gespräche
  Dauer +/- 60 min

*Zur seriösen Planung wird die Stundenanfrage eine Woche im Voraus gemacht (Ausnahmen vorbehalten). Bitte erscheine pünktlich.

2. Schweigepflicht

Persönlichen Angaben, Bilder sowie persönliche Gespräche werden vertraulich behandelt und nicht an 3. Personen weitergegeben. Ebenso allfällige Gesundheits-Antworten.

3. Vertragsdauer, zusätzliche Kosten und Zahlungsbedingungen

Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem gelösten Abo. Die Rechnungen werden bar, via Twint, via Pay Pal, Kreditkarte oder per Banküberweisung bezahlt. Der laufende Vertrag ist nicht kostenfrei kündbar, heisst es gibt keine Rückerstattung (das "Guthaben"/bereits bezahltes kann allerdings mit einem anderen Dienstleistungs-Angebot von "Jeannette Folke - Coaching" abgedeckt werden - Umwandlung).
Ein Trainings-/Coaching Abo ist, nach Absprache, auf eine 3. Personen übertragbar.
Bei vorzeitiger Kündigung eines mehrmonatigen Abonnements, das je nach Laufzeit günstiger wird, wird ein Aufpreis auf den monatlichen Preis berechnet.

Die AGB's werden mit der Zahlung der Rechnung akzeptiert.

Beim Home-Training ab einer Entfernung, zwischen Wohnort/Arbeitsort von Trainerin und dem gewünschten/festgelegten Trainings-/Betreuungsort von mehr als 20 km, wird eine Kilometerpauschale von 0.70 SFr. pro Kilometer verrechnet. Bei grösseren Distanzen kann zusätzlich noch die Fahrzeit in Rechnung gestellt werden, dies wird aber vorab mit dem Kunden vereinbart. Je nach Abo kann über eine Pauschale gesprochen werden.

4. Terminverschiebung, Absagen und Nichterscheinen

Ein Personal Training-Termin (vor Ort) kann bis 12 Stunden vor dem ursprünglich geplanten Beginn von beiden Seiten verschoben oder abgesagt werden. Bei Absagen durch den Kunden, innerhalb dieser 12 Stunden werden die Kosten für den betroffenen Termin vollumfänglich verrechnet. Ausnahmen sind Krankheit, Unfall und Todesfall in der Familie. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird ebenso der volle Betrag für den betroffenen Termin verrechnet. Wird der Termin seitens "Jeannette Folke - Coaching" innerhalb 12 Stunden abgesagt wird die Lektion selbstverständlich gutgeschrieben.

5. Haftung, Versicherung und Mitteilungspflichten

Der Kunde ist bei Bedarf verpflichtet, vor Aufnahme eines Personaltrainings/-beratung, eigenständig einen ärztlichen Check-up zu absolvieren und das Ergebnis der Trainerin mitzuteilen; die unverzügliche Mitteilungspflicht gilt auch bei späteren temporären und dauernden Veränderungen des Gesundheitszustandes. Die Trainerin weist den Kunden hiermit darauf hin, dass jede Form sportlicher Betätigung bekanntermassen stets mit Risiken verbunden ist. Zu jedem Zeitpunkt; vor, während und nach dem Training, gilt das Prinzip der Eigenverantwortung des Kunden. "Jeannette Folke - Coaching" ist dem Kunden gegenüber nur dann haftbar, wenn diese ihre Instruktions-, Überwachungs- und sonstigen vertragsspezifischen wesentlichen Leistungspflichten schuldhaft verletzt hat.

Die Kranken-, sowie Unfallversicherung ist Sache des Kunden. "Jeannette Folke - Coaching" übernimmt keine Garantie für den Erfolg, dieser ist abhängig von der Umsetzung des Klienten. Beide Vertragspartner achten jedoch auf eine möglichst effektive Zusammenarbeit, insoweit erfolgt das Angebot auf "Risiko" des Kunden (dieser sollte sich selber verpflichten umzusetzen).

6. Nichtbeanspruchung der Leistung
Werden die Leistungen des Anbieters nicht beansprucht, besteht von Seiten des Kunden kein Anrecht auf eine Preisreduktion oder Rückvergütung. Wie bereits erwähnt  kann das "Guthaben" mit einem anderen Angebot von Folke Personal Training abgedeckt werden - Umwandlung.

Gültigkeit der Abos - je nach Abo, ist bei den Preisen ersichtlich.
Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anrecht auf kostenlose Verlängerung.

7. Vertrags- oder AGB-Änderungen
Änderungen sind nicht ausgeschlossen, werden dem Kunden 14 Tage vor in Kraft treten mitgeteilt.

8. Widerrufsrecht
Sofern das Training/das Coaching noch nicht gestartet hat, hat der Kunde das Recht innerhalb von 14 Tagen den Vertrag schriftlich zu widerrufen. Bei Online Coachings/Trainings gilt dieses Widerrufsrecht nur, falls ab Zeitpunkt des Vertragsabschlusses (auch mündlich) noch keine Unterlagen versandt wurden.

Stand 1.1.2024

*schliesst, je nach Programm, Nina Hunziker KörperCoaching mit ein